Perguntas Frequentes

Respondemos todas suas perguntas de forma rápida e de fácil entendimento.

Qual o tempo mínimo de fidelidade?

O tempo de fidelidade é de 1 mês, contados a partir da data de instalação da loja.

Posso cancelar o serviço a qualquer momento?

Sim, após o período de fidelidade, a qualquer momento você pode optar pelo cancelamento.

Posso usar um domínio próprio?

Se você ja possui um domínio, você precisará apenas trocar o DNS informado pela nossa empresa. Caso você não tenha, nós auxiliamos você passo a passo para escolha e contratação do domínio.

Até quando vou ter suporte?

Nossa equipe acompanhará desde o inicio do seu projeto até dúvidas frequentes no dia a dia, via chat, telefone ou e-mail.

Como posso cobrar por minhas vendas?

Disponibilizamos vários Gataways de pagamento que ermitem cobrar pelas vendas com cartão de crédito, transferência bancária ou boleto. Você também poderá criar seus pedidos através do televendas.

Gostaria de uma loja internacional como faço?

Temos uma solução personalizada para lojistas que vendem para o exterior, consulte nossa equipe e saiba mais.

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